ドミノ・ピザ！日本の歴史を年表で見よう！

ドミノ・ピザの日本での成功は、1985年の初上陸から始まりました。創業者アーネスト・エム・比嘉氏のビジョンと革新的な戦略により、ドミノ・ピザは日本において新たなライフスタイルを創造し、その市場を変革しました。

1985年 – 初の店舗オープン

1985年9月30日、ドミノ・ピザは東京・恵比寿に日本初の宅配ピザ店をオープンしました。この店舗は日本における宅配ピザの新しいライフスタイルの先駆けとなりました。当時の日本では、都内の道路が狭く渋滞が多いことを考慮し、3輪スクーターを改造した宅配専用バイクを開発、30分以内の配達保証サービスを開始しました。また、日本初の「ドミノ・デラックス」にはペパロニとイタリア風ソーセージが使用されました。

1986年 – メニューのローカライズ

翌年、1986年には、日本独自の開発メニュー「ツナ・スペシャル」が発売されました。これにより、日本人の嗜好に合った商品が提供されるようになり、ドミノ・ピザの人気が高まりました。

1988年 – 新たな挑戦

1988年には、日本初の唐辛子「ハラピニオ」を使用したピザ「メキシカン・デラックス」を発売しました。この新しいトッピングの導入により、さらに多様な味わいが提供され、顧客層の拡大に繋がりました。

1992年 – 和風ピザの登場

1992年には、ドミノ・ピザ初の和風ピザ「炭火焼チキテリ」が発売されました。この商品は、日本の伝統的な味を取り入れたもので、日本市場での成功をさらに確固たるものにしました。

1994年 – 大ヒット商品「マヨじゃが」

1994年には、大ヒット商品「マヨじゃが」が発売されました。この商品は、日本人の味覚に合ったもので、瞬く間に人気を博しました。

1997年 – 革新的な商品開発

1997年には、日本初の「クワトロ・ピザ」が発売されました。このピザは1枚で4種類の味が楽しめるもので、多様な味わいを提供することで顧客のニーズに応えました。また、同年には生地の間にカマンベール・ミックスチーズを挟んだ「ミルフィーユ」生地が開発されました。

2004年 – ECサイトの導入

2004年には、業界初の独自のECサイトを導入しました。これにより、顧客はインターネットを通じて簡単にピザを注文できるようになり、利便性が飛躍的に向上しました。

2010年 – モバイルアプリの開始

2010年には、ピザの注文ができるアプリ「Domino’s APP」がスタートしました。このアプリにより、さらに手軽に注文ができるようになり、顧客体験が向上しました。

2012年 – ピザシアターの導入

2012年には、オープンキッチン「ピザシアター」が導入されました。これにより、顧客はピザが作られる過程を目の前で見ることができ、新たなエンターテイメント要素が加わりました。

2014年 – お持ち帰りキャンペーン

2014年には、「お持ち帰り2枚目0円」キャンペーンが本格的にスタートしました。このキャンペーンは、持ち帰り需要の増加を促し、店舗の売上向上に寄与しました。

2015年 – GPSピンポイントデリバリー

2015年には、GPS機能を使ってお客様がいる場所を正確に検索し、お届け先を指定できる「GPSピンポイントデリバリー」を導入しました。この機能により、配達の正確性と効率性が大幅に向上しました。

2016年 – 配達追跡システムとピザメイクマイスター

2016年には、配達状況を地図上で確認できる「GPSドライバートラッカー」システムを導入しました。さらに、卓越した知識と正確な技術を持つピザメイカーの育成を目指す「ピザメイクマイスター制度」がスタートしました。

2017年 – Eバイクの導入

2017年には、Eバイクを本格的に導入し、全台Eバイクのスピードミノ店舗「浦安北栄店」がオープンしました。これにより、環境に優しい配送方法が実現されました。

2018年 – ３TENプロジェクト

2018年には、「お持ち帰り3分、デリバリー10分」を目指すプロジェクト「３TEN」が発表されました。これにより、さらに迅速なサービス提供が実現しました。

2019年 – 600店舗達成

2019年には、ドミノ・ピザ日本は600店舗を達成し、国内でのプレゼンスを強化しました。

2020年 – デリバリー業界の革新

2020年には、業界初のデリバリーの最低注文金額を完全撤廃しました。これにより、顧客は1枚から何枚でも、どのピザでも半額になる「お持ち帰り半額™」サービスを利用できるようになりました。また、顧客の多様なニーズに応えるため、「あんしん受取サービス」「スマートドライブスルー™」「Drop&Go™」といった新しい受取サービスもスタートしました。さらに、地域社会を支えている方々に向けた支援活動「無料ピザで地域支援™」も開始されました。2020年には、日本上陸35周年を迎え、700店舗を達成しました。

2023年 – 国内1000店舗達成

株式会社ドミノ・ピザ ジャパンは、国内No.1シェアを誇る宅配ピザチェーンとして、2023年10月10日にオープンした「ドミノ・ピザ 江東古石場店」をもって、国内1000店舗を達成しました。この節目により、ドミノ・ピザはますます日本市場での存在感を強めています。

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まとめ

ドミノ・ピザの日本での歴史は、創業者アーネスト・エム・比嘉氏のビジョンと革新的な戦略により、成功を収めてきました。1985年の日本初の店舗オープンから始まり、ローカライズされたメニューの導入や、革新的なデリバリーシステムの開発を通じて、ドミノ・ピザは日本の消費者に愛される存在となりました。2023年には国内1000店舗を達成し、今後も新しいライフスタイルを提案し、顧客に最高のサービスを提供し続けることを目指しています。